Sıkça Sorulan Sorular
Eşya depolama ve nakliyesi ile ilgili merak edilen soruları sizler için yanıtlıyoruz.
Eşya Depolama
Depolama ücreti, ihtiyaç duyduğunuz depolama alanının lokasyonuna, büyüklüğüne ve kiralama süresine bağlı olarak değişir. Depolama alanı m3 cinsinden tahmin edilir. Troy Depo, farklı lokasyonlarda çeşitli boyutlarda depolama üniteleri alternatifleri sunar ve ihtiyacınıza en uygun olanı seçmenize yardımcı olur.
Troy Depo Standartları’ndaki depolarda 7/24 güvenlik kameraları, depo sorumluları ve kişisel olarak kilitlenebilen özel depolama üniteleri eşyalarınızın güvenliğini sağlanır. Ayrıca, yangın ve hırsızlık gibi durumlara karşı sigorta seçenekleri de sunulmaktadır.
Mobilya, ev eşyaları, sezonluk eşyalar, ticari ürünler, belgeler ve daha fazlası depolanabilir. Ancak, yanıcı, patlayıcı, zehirli veya yasa dışı maddeler depolanamaz.
Hayır, yiyecek, canlı hayvan veya çabuk bozulan maddeler depolama ünitelerinde saklanamaz. Bu tür maddeler, hijyen ve güvenlik açısından yasaktır.
Evet, Troy Depo, araç ve motosiklet gibi büyük eşyalar için de uygun depolama çözümleri sunmaktadır. Detaylı bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Kendi depolama alanlarınıza zarar vermemek koşuluyla ekstra raf veya dolap ekleyebilirsiniz. Ancak, bu tür değişiklikler yapmadan önce iletişime geçmeniz gerekir. Bu durum lokasyona bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Mesai saatleri içerisinde kendi anahtarınızla veya şifrenizle depolama ünitenize dilediğiniz zaman erişebilirsiniz.
Troy Depo'nun web sitesi veya müşteri hizmetleri aracılığıyla depolama ünitesi rezervasyonu yapabilirsiniz. İhtiyacınıza uygun ünitenin müsaitliği kontrol edilip, rezervasyon işlemleri tamamlanır.
Evet, Troy Depo, eşyalarınızın taşınması için profesyonel nakliye hizmetleri de sunmaktadır. Bu hizmetler, eşyalarınızın güvenli bir şekilde depolanmasına yardımcı olur. Depolama ve nakliye ile birlikte size “en uygun” çözümü sağlar.
Hayır, depolama süresi konusunda esneklik sunulmaktadır. İhtiyacınıza göre kısa veya uzun süreli depolama yapabilirsiniz.
Evet, depolama ünitenizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ancak, değişebilen iptal politikaları ve geri ödeme şartları hakkında daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
Hayır, Troy Depo, hassas eşyalarınızın korunması için iklim kontrollü depolama alanlarında sunmaktadır. Bu depolar, sıcaklık ve nem seviyesini kontrol ederek eşyalarınızın zarar görmesini önler.
Troy Depo, ihtiyacınıza göre farklı boyutlarda depolama üniteleri sunar. Depolayacağınız eşyaların miktarına ve boyutlarına göre uygun bir ünite seçmeniz önerilir. Troy Depo müşteri temsilcileri, doğru boyutu seçmenize yardımcı olabilir.
Evet, Troy Depo ile depolama ünitesi kiralarken bir kira sözleşmesi imzalamanız gerekmektedir. Bu sözleşme, her iki tarafın hak ve sorumluluklarını belirler.
Eşyalarınızı depolamadan önce dikkatlice paketlemeniz önemlidir. Kırılabilir eşyalar için balonlu naylon kullanabilir, mobilyalarınızı örtü veya patpatlar ile koruyabilir ve kutulara etiketler yapıştırabilirsiniz.
Depolama ünitenize mesai saatleri içerisinde istediğiniz zaman erişebilir ve eşyalarınızı alabilir veya ekleyebilirsiniz.
Çoğu depolama ünitesinde elektrik yoktur, ancak özel ihtiyaçlarınız için Troy Depo ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.
Depolama üniteleri genel anlamda temiz tutulmaktadır. Ancak özel ihtiyaçlarınız için ekstra temizlik isterseniz bu müşterinin sorumluluğundadır. Eşyalarınızı depolamadan önce ve sonra üniteyi temiz tutmanız önemlidir.
İklim kontrollü üniteler, sıcaklık ve nem değişikliklerinden korunmak isteyen müşteriler için idealdir. İklim kontrolü olmayan ünitelerde sıcaklık değişiklikleri olabilir. Özellikle rutubetsiz depolama alanları eşyalar için önemlidir.
Troy Depo, depolama üniteleri için çeşitli sigorta seçenekleri sunar. Bu seçenekler, eşyalarınızın tutulacağı alanın büyüklüğü ve sigorta kapsamına bağlı olarak değişir.
Hayır, depolama ünitelerinde sigara içmek kesinlikle yasaktır. Yangın riski ve eşyalarınızın zarar görmemesi için bu kurala uymanız önemlidir.
Evet, belirlediğiniz kişilere erişim yetkisi verebilirsiniz. Bu kişilerin bilgilerini ve erişim izinlerini Troy Depo’ya bildirmeniz gerekmektedir.
Hayır, mesai saatleri içerisinde erişim imkanı sunulduğu için randevu almadan istediğiniz zaman depolama ünitenizi ziyaret edebilirsiniz. Ancak eşya ekleme, çıkartma gibi durumlarda önceden haber vermeniz tercih edilir. Bu durum lokasyona göre değişebilir.
Kira süresi dolduğunda, depolama ünitenizi yenileyebilir veya eşyalarınızı alarak boşaltabilirsiniz. Yenileme yapmadan eşyalarınızı bırakmanız durumunda, belirli prosedürler ve ücretlendirmeler uygulanabilir.
Eşyalarınızı düzenli bir şekilde paketleyerek ve dikey depolama çözümleri kullanarak yer tasarrufu sağlayabilirsiniz. Raf sistemleri, kutular ve vakumlu poşetler kullanabilirsiniz.
Değerli eşyalarınızı saklayabilirsiniz, ancak sigorta kapsamı ve güvenlik önlemleri hakkında bilgi alarak riskleri en aza indirmeniz önerilir.
Mobilyalarınızı örtülerle veya patpatlarla kaplayarak, nemden koruyarak ve mümkünse parçalara ayırarak saklamanız önerilir. Bu şekilde mobilyalarınızın zarar görmesini önleyebilirsiniz.
Depolama Nakliyesi
Depolama nakliyesi, eşyalarınızın mevcut konumundan depolama tesisine güvenli bir şekilde taşınması sürecidir. Bu hizmet, genellikle profesyonel nakliye şirketleri tarafından sağlanır.
Depolama nakliyesi, depolama şirketi veya üçüncü parti bir nakliye şirketi ile iletişime geçilerek organize edilir. Tarih ve saat belirlenir ve nakliye hizmeti sağlanır. Troy Depo ile kolayca anahtar teslim depolama hizmeti için iletişime geçebilirsiniz.
Maliyet, taşınacak eşyaların miktarına, taşınma mesafesine ve ek hizmetlere (paketleme, özel eşya vs.) bağlı olarak değişir. Net bir fiyat teklifi almak için firma ile iletişime geçmek gerekir. 180 m2 üzeri evlerde eşyalara yerinde bakmak gerekebilir.
Sigorta, eşyalarınızın nakliye sırasında zarar görmesi durumunda mali kaybınızı karşılar. Bu nedenle sigorta yaptırmak önerilir.
Nakliye süresi, taşınacak eşyaların miktarına ve taşınma mesafesine bağlıdır. Genellikle birkaç saat ile birkaç gün arasında değişir.
Eşyalarınız, profesyonel nakliye ekipleri tarafından özenle paketlenir ve taşınır. Balonlu naylon, battaniyeler ve diğer koruyucu malzemeler kullanılır.
Mobilyalar, ev eşyaları, elektronik cihazlar, belgeler ve diğer kişisel eşyalar taşınabilir. Yanıcı, patlayıcı ve tehlikeli maddeler taşınamaz.
Nakliye hizmeti sağlayıcısıyla iletişime geçerek tarih ve saat belirleyebilirsiniz. Profesyonel firmalarla çalışmak olası riskleri (taşınma tarihin değişmesi, iptali vb.) ve esneklik sağlar.
Evet, birçok nakliye şirketi hafta sonları ve tatil günlerinde de hizmet sunar. Ancak, yoğun dönemlerde erken rezervasyon yapmak faydalı olabilir. Deponun açıklığı da bu noktada önemlidir. Çoğu depolama tesisi Pazar günleri kapalıdır.
Eşyalarınız sigortalı ise, sigorta şirketi ile iletişime geçerek hasar bildirimi yapabilirsiniz. Hasar durumunda nakliye şirketine de bilgi vermeniz önemlidir.
Referanslar, müşteri yorumları ve şirketin deneyimi gibi faktörlere dikkat ederek güvenilir bir nakliye şirketi seçmelisiniz. Tek tek nakliye şirketi araştırmak yerine Troy Depo'nun seçilmiş hizmet sağlayıcılarından sabit fiyatlı teklif alabilirsiniz.
İsteğinize bağlı olarak, eşyalarınızı kendiniz paketleyebilir veya profesyonel paketleme hizmeti alabilirsiniz. Profesyonel paketleme, eşyalarınızın daha iyi korunmasını sağlar.
Eşyalarınızın miktarına ve türüne göre kamyon, kamyonet veya tır gibi araçlar kullanılabilir. Nakliye şirketi, uygun aracı sağlayacaktır.
Evet, çoğu nakliye şirketi belirli bir süre öncesinden yapılan iptalleri kabul eder. Ancak, iptal politikaları ve ücret iadeleri hakkında bilgi almak için şirketle iletişime geçmek gerekir.
Eşyalarınızın taşınacağı kat yüksekse veya ağır eşyalar taşınıyorsa, asansör kullanımı gerekebilir. Nakliye şirketine bu durumu önceden bildirmek önemlidir.
Anlaşmaya bağlı olarak değişebilir. Eğer paketleme dahil değilse eşyalarınızı taşınmaya hazırlamak için paketleme yapmanız gerekebilir. Değerli eşyalarınızı koruma altına almanız önerilir. Buzdolabı ve mutfak eşyaları depolanacaksa taşınmaya hazır hale getirilmelidir.
Eşyalarınızın güvenli taşınması ve nakliye ekibiyle iletişimde olmak için birisinin evde bulunması önemlidir.
Nakliye hizmeti sağlayıcınızın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek tüm sorularınızı ve endişelerinizi paylaşabilirsiniz. Profesyonel ekipler, size gerekli tüm bilgileri sağlayacaktır.
Troy Depo
Sizler için her şeyi düşündük!
Eşyaların demontesi, paketlenmesi, taşınması ve depolanması; anahtar teslim depolama çözümleri ile yanınızdayız.