Sıkça Sorulan Sorular

Eşya depolama ve nakliyesi ile ilgili merak edilen soruları sizler için yanıtlıyoruz.

Eşya Depolama

1Depolama ücreti nasıl hesaplanır?

Depolama ücreti, ihtiyaç duyduğunuz depolama alanının lokasyonuna, büyüklüğüne ve kiralama süresine bağlı olarak değişir. Depolama alanı m3 cinsinden tahmin edilir. Troy Depo, farklı lokasyonlarda çeşitli boyutlarda depolama üniteleri alternatifleri sunar ve ihtiyacınıza en uygun olanı seçmenize yardımcı olur.

2Eşyalarımın güvenliği nasıl sağlanır?

Troy Depo Standartları’ndaki depolarda 7/24 güvenlik kameraları, depo sorumluları ve kişisel olarak kilitlenebilen özel depolama üniteleri eşyalarınızın güvenliğini sağlanır. Ayrıca, yangın ve hırsızlık gibi durumlara karşı sigorta seçenekleri de sunulmaktadır.

3Hangi eşyalar depolanabilir?

Mobilya, ev eşyaları, sezonluk eşyalar, ticari ürünler, belgeler ve daha fazlası depolanabilir. Ancak, yanıcı, patlayıcı, zehirli veya yasa dışı maddeler depolanamaz.

4Depolama ünitesinde yiyecek veya canlı hayvan saklayabilir miyim?

Hayır, yiyecek, canlı hayvan veya çabuk bozulan maddeler depolama ünitelerinde saklanamaz. Bu tür maddeler, hijyen ve güvenlik açısından yasaktır.

5Depolama ünitesinde araç veya motosiklet saklayabilir miyim?

Evet, Troy Depo, araç ve motosiklet gibi büyük eşyalar için de uygun depolama çözümleri sunmaktadır. Detaylı bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

6Depolama ünitesine ekstra raf veya dolap ekleyebilir miyim?

Kendi depolama alanlarınıza zarar vermemek koşuluyla ekstra raf veya dolap ekleyebilirsiniz. Ancak, bu tür değişiklikler yapmadan önce iletişime geçmeniz gerekir. Bu durum lokasyona bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

7Depolama ünitesine nasıl erişebilirim?

Mesai saatleri içerisinde kendi anahtarınızla veya şifrenizle depolama ünitenize dilediğiniz zaman erişebilirsiniz.

8Depolama alanı rezervasyonu nasıl yapılır?

Troy Depo'nun web sitesi veya müşteri hizmetleri aracılığıyla depolama ünitesi rezervasyonu yapabilirsiniz. İhtiyacınıza uygun ünitenin müsaitliği kontrol edilip, rezervasyon işlemleri tamamlanır.

9Eşyalarımı taşımama yardımcı oluyor musunuz?

Evet, Troy Depo, eşyalarınızın taşınması için profesyonel nakliye hizmetleri de sunmaktadır. Bu hizmetler, eşyalarınızın güvenli bir şekilde depolanmasına yardımcı olur. Depolama ve nakliye ile birlikte size “en uygun” çözümü sağlar.

10Depolama süresi kısıtlaması var mı?

Hayır, depolama süresi konusunda esneklik sunulmaktadır. İhtiyacınıza göre kısa veya uzun süreli depolama yapabilirsiniz.

11İstediğim zaman eşyalarımı depodan alıp, iptal edebilir miyim?

Evet, depolama ünitenizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ancak, değişebilen iptal politikaları ve geri ödeme şartları hakkında daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.

12Depolama alanında rutubet olur mu?

Hayır, Troy Depo, hassas eşyalarınızın korunması için iklim kontrollü depolama alanlarında sunmaktadır. Bu depolar, sıcaklık ve nem seviyesini kontrol ederek eşyalarınızın zarar görmesini önler.

13Depolama ünitesinin boyutunu nasıl seçmeliyim?

Troy Depo, ihtiyacınıza göre farklı boyutlarda depolama üniteleri sunar. Depolayacağınız eşyaların miktarına ve boyutlarına göre uygun bir ünite seçmeniz önerilir. Troy Depo müşteri temsilcileri, doğru boyutu seçmenize yardımcı olabilir.

14Depolama ünitesi kiralarken sözleşme imzalamam gerekiyor mu?

Evet, Troy Depo ile depolama ünitesi kiralarken bir kira sözleşmesi imzalamanız gerekmektedir. Bu sözleşme, her iki tarafın hak ve sorumluluklarını belirler.

15Eşyalarımı nasıl paketlemeliyim?

Eşyalarınızı depolamadan önce dikkatlice paketlemeniz önemlidir. Kırılabilir eşyalar için balonlu naylon kullanabilir, mobilyalarınızı örtü veya patpatlar ile koruyabilir ve kutulara etiketler yapıştırabilirsiniz.

16Depolama ünitesine ne sıklıkla erişebilirim?

Depolama ünitenize mesai saatleri içerisinde istediğiniz zaman erişebilir ve eşyalarınızı alabilir veya ekleyebilirsiniz.

17Depolama ünitesinde elektrik var mı?

Çoğu depolama ünitesinde elektrik yoktur, ancak özel ihtiyaçlarınız için Troy Depo ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

18Depolama ünitesinin iç temizliği kimin sorumluluğunda?

Depolama üniteleri genel anlamda temiz tutulmaktadır. Ancak özel ihtiyaçlarınız için ekstra temizlik isterseniz bu müşterinin sorumluluğundadır. Eşyalarınızı depolamadan önce ve sonra üniteyi temiz tutmanız önemlidir.

19Depolama ünitelerinde sıcaklık değişiklikleri eşyalarımı etkiler mi?

İklim kontrollü üniteler, sıcaklık ve nem değişikliklerinden korunmak isteyen müşteriler için idealdir. İklim kontrolü olmayan ünitelerde sıcaklık değişiklikleri olabilir. Özellikle rutubetsiz depolama alanları eşyalar için önemlidir.

20Depolama ünitemde hangi tür sigorta seçenekleri var?

Troy Depo, depolama üniteleri için çeşitli sigorta seçenekleri sunar. Bu seçenekler, eşyalarınızın tutulacağı alanın büyüklüğü ve sigorta kapsamına bağlı olarak değişir.

21Depolama ünitesinde sigara içilebilir mi?

Hayır, depolama ünitelerinde sigara içmek kesinlikle yasaktır. Yangın riski ve eşyalarınızın zarar görmemesi için bu kurala uymanız önemlidir.

22Depolama ünitesine başka bir kişiyi erişim yetkisi verebilir miyim?

Evet, belirlediğiniz kişilere erişim yetkisi verebilirsiniz. Bu kişilerin bilgilerini ve erişim izinlerini Troy Depo’ya bildirmeniz gerekmektedir.

23Depolama ünitesini ziyaret etmeden önce randevu almam gerekiyor mu?

Hayır, mesai saatleri içerisinde erişim imkanı sunulduğu için randevu almadan istediğiniz zaman depolama ünitenizi ziyaret edebilirsiniz. Ancak eşya ekleme, çıkartma gibi durumlarda önceden haber vermeniz tercih edilir. Bu durum lokasyona göre değişebilir.

24Depolama ünitemin kira süresi dolduğunda ne olur?

Kira süresi dolduğunda, depolama ünitenizi yenileyebilir veya eşyalarınızı alarak boşaltabilirsiniz. Yenileme yapmadan eşyalarınızı bırakmanız durumunda, belirli prosedürler ve ücretlendirmeler uygulanabilir.

25Depolama ünitesinde nasıl yer tasarrufu yapabilirim?

Eşyalarınızı düzenli bir şekilde paketleyerek ve dikey depolama çözümleri kullanarak yer tasarrufu sağlayabilirsiniz. Raf sistemleri, kutular ve vakumlu poşetler kullanabilirsiniz.

26Depolama ünitemde değerli eşyalar saklayabilir miyim?

Değerli eşyalarınızı saklayabilirsiniz, ancak sigorta kapsamı ve güvenlik önlemleri hakkında bilgi alarak riskleri en aza indirmeniz önerilir.

27Depolama ünitesinde mobilyalarımı nasıl koruyabilirim?

Mobilyalarınızı örtülerle veya patpatlarla kaplayarak, nemden koruyarak ve mümkünse parçalara ayırarak saklamanız önerilir. Bu şekilde mobilyalarınızın zarar görmesini önleyebilirsiniz.

Depolama Nakliyesi

1Depolama nakliyesi nedir?

Depolama nakliyesi, eşyalarınızın mevcut konumundan depolama tesisine güvenli bir şekilde taşınması sürecidir. Bu hizmet, genellikle profesyonel nakliye şirketleri tarafından sağlanır.

2Depolama nakliyesi nasıl organize edilir?

Depolama nakliyesi, depolama şirketi veya üçüncü parti bir nakliye şirketi ile iletişime geçilerek organize edilir. Tarih ve saat belirlenir ve nakliye hizmeti sağlanır. Troy Depo ile kolayca anahtar teslim depolama hizmeti için iletişime geçebilirsiniz.

3Depolama nakliyesi maliyeti nedir?

Maliyet, taşınacak eşyaların miktarına, taşınma mesafesine ve ek hizmetlere (paketleme, özel eşya vs.) bağlı olarak değişir. Net bir fiyat teklifi almak için firma ile iletişime geçmek gerekir. 180 m2 üzeri evlerde eşyalara yerinde bakmak gerekebilir.

4Depolama nakliyesi için sigorta gerekli mi?

Sigorta, eşyalarınızın nakliye sırasında zarar görmesi durumunda mali kaybınızı karşılar. Bu nedenle sigorta yaptırmak önerilir.

5Depolama nakliyesi ne kadar sürer?

Nakliye süresi, taşınacak eşyaların miktarına ve taşınma mesafesine bağlıdır. Genellikle birkaç saat ile birkaç gün arasında değişir.

6Depolama nakliyesi sırasında eşyalarım nasıl korunur?

Eşyalarınız, profesyonel nakliye ekipleri tarafından özenle paketlenir ve taşınır. Balonlu naylon, battaniyeler ve diğer koruyucu malzemeler kullanılır.

7Depolama nakliyesi hizmeti hangi eşyaları taşır?

Mobilyalar, ev eşyaları, elektronik cihazlar, belgeler ve diğer kişisel eşyalar taşınabilir. Yanıcı, patlayıcı ve tehlikeli maddeler taşınamaz.

8Depolama nakliyesi için nasıl randevu alınır?

Nakliye hizmeti sağlayıcısıyla iletişime geçerek tarih ve saat belirleyebilirsiniz. Profesyonel firmalarla çalışmak olası riskleri (taşınma tarihin değişmesi, iptali vb.) ve esneklik sağlar.

9Depolama nakliyesi hizmeti hafta sonları da sunulur mu?

Evet, birçok nakliye şirketi hafta sonları ve tatil günlerinde de hizmet sunar. Ancak, yoğun dönemlerde erken rezervasyon yapmak faydalı olabilir. Deponun açıklığı da bu noktada önemlidir. Çoğu depolama tesisi Pazar günleri kapalıdır.

10Depolama nakliyesi sırasında eşyalarımın hasar görmesi durumunda ne yapmalıyım?

Eşyalarınız sigortalı ise, sigorta şirketi ile iletişime geçerek hasar bildirimi yapabilirsiniz. Hasar durumunda nakliye şirketine de bilgi vermeniz önemlidir.

11Depolama nakliyesi hizmeti sağlayıcıları nasıl seçilir?

Referanslar, müşteri yorumları ve şirketin deneyimi gibi faktörlere dikkat ederek güvenilir bir nakliye şirketi seçmelisiniz. Tek tek nakliye şirketi araştırmak yerine Troy Depo'nun seçilmiş hizmet sağlayıcılarından sabit fiyatlı teklif alabilirsiniz.

12Depolama nakliyesi için eşyalarımı kendim mi paketlemeliyim?

İsteğinize bağlı olarak, eşyalarınızı kendiniz paketleyebilir veya profesyonel paketleme hizmeti alabilirsiniz. Profesyonel paketleme, eşyalarınızın daha iyi korunmasını sağlar.

13Depolama nakliyesi sırasında hangi tür araçlar kullanılır?

Eşyalarınızın miktarına ve türüne göre kamyon, kamyonet veya tır gibi araçlar kullanılabilir. Nakliye şirketi, uygun aracı sağlayacaktır.

14Depolama nakliyesi hizmeti iptal edilebilir mi?

Evet, çoğu nakliye şirketi belirli bir süre öncesinden yapılan iptalleri kabul eder. Ancak, iptal politikaları ve ücret iadeleri hakkında bilgi almak için şirketle iletişime geçmek gerekir.

15Depolama nakliyesi hizmeti sırasında asansör kullanımı gerekli mi?

Eşyalarınızın taşınacağı kat yüksekse veya ağır eşyalar taşınıyorsa, asansör kullanımı gerekebilir. Nakliye şirketine bu durumu önceden bildirmek önemlidir.

16Depolama nakliyesi için önceden hazırlık yapmam gerekiyor mu?

Anlaşmaya bağlı olarak değişebilir. Eğer paketleme dahil değilse eşyalarınızı taşınmaya hazırlamak için paketleme yapmanız gerekebilir. Değerli eşyalarınızı koruma altına almanız önerilir. Buzdolabı ve mutfak eşyaları depolanacaksa taşınmaya hazır hale getirilmelidir.

17Depolama nakliyesi sırasında kimse evde bulunmak zorunda mı?

Eşyalarınızın güvenli taşınması ve nakliye ekibiyle iletişimde olmak için birisinin evde bulunması önemlidir.

18Depolama nakliyesi ile ilgili sorularım olduğunda kiminle iletişime geçmeliyim?

Nakliye hizmeti sağlayıcınızın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek tüm sorularınızı ve endişelerinizi paylaşabilirsiniz. Profesyonel ekipler, size gerekli tüm bilgileri sağlayacaktır.

Troy Depo

Sizler için her şeyi düşündük!

Eşyaların demontesi, paketlenmesi, taşınması ve depolanması; anahtar teslim depolama çözümleri ile yanınızdayız.